İade Politikası | istanbulkornismontaji.com.tr - Geri Ödeme Şartları
istanbulkornismontaji.com.tr olarak, kullanıcılarımıza şeffaf ve güvenilir bir hizmet sunmayı amaçlıyoruz. Bu İade Politikası, platformumuzdaki finansal işlemlerle ilgili geri ödeme şartlarını ve prosedürlerini belirlemektedir.
Genel Hükümler
istanbulkornismontaji.com.tr üzerinde gerçekleştirilen tüm işlemler genel kullanım şartlarına tabidir. İade talepleri, yalnızca işbu politikada belirtilen özel durumlar çerçevesinde değerlendirmeye alınır. Kullanıcıların, platformdaki bakiyelerini kullanmadan önce bu şartları kabul ettikleri varsayılır.
İade Talebinin Mümkün Olduğu Durumlar
Aşağıdaki durumlarda kullanıcılar iade talebinde bulunabilirler:
- Hesaba yatırılan tutarın teknik bir hata nedeniyle hesaba yansımaması.
- Kullanıcının izni olmadan hesaptan mükerrer çekim yapılması.
- Platform kaynaklı sistemsel hatalar nedeniyle işlemin tamamlanamaması.
İade Talebinin Mümkün Olmadığı Durumlar
Aşağıdaki koşullarda iade yapılması söz konusu değildir:
- Kullanıcı tarafından oyunlarda veya bahislerde kullanılan tutarlar.
- Bonus veya promosyon yoluyla elde edilen sanal krediler.
- Kullanım şartlarının ihlali durumunda askıya alınan hesaplardaki bakiyeler.
- Üçüncü şahıslar tarafından yapılan hatalı işlemler.
İade Talebi Prosedürü
Bir iade talebi oluşturmak için kullanıcının, işlemin gerçekleştiği tarihten itibaren 24 saat içinde destek ekibimizle iletişime geçmesi gerekmektedir. Talep sırasında işlem dekontu, hesap bilgileri ve iade gerekçesi detaylı bir şekilde sunulmalıdır. Eksik bilgi içeren talepler işleme alınmayacaktır.
İşlem Süreleri
Tüm iade talepleri, finans birimimiz tarafından incelenir. İnceleme süreci genellikle 7 iş günü sürmektedir. Onaylanan iadeler, kullanıcının orijinal ödeme yöntemine 2026 yılı standartları çerçevesinde iade edilir. Banka kaynaklı gecikmeler bu sürenin dışındadır.
İletişim Bilgileri
İade politikamızla ilgili her türlü soru veya talebiniz için destek ekibimize support@istanbulkornismontaji.com.tr adresi üzerinden ulaşabilirsiniz. Müşteri temsilcilerimiz size en kısa sürede yardımcı olacaktır.
Güncellendi: 11.09.2026 06:35